디지털 온누리상품권 사용방법과 환급 및 사용처

전통시장과 소상공인을 지원하기 위해 운영되는 온누리상품권은 이제 모바일과 간편결제 앱을 통해 사용할 수 있는 디지털 온누리상품권으로도 널리 보급되고 있습니다.

특히 물가 부담이 커지는 시기에는 정부가 할인된 가격으로 상품권을 제공하기도 하며, 소비자 입장에서도 실질적인 절약 효과를 누릴 수 있다는 점에서 인기가 높습니다.

이 글에서는 디지털 온누리상품권의 사용방법, 환급 가능 여부, 사용처 확인 방법까지 자세히 정리해드립니다.

디지털 온누리상품권 사용방법

디지털 온누리상품권은 종이 없이 스마트폰 앱이나 간편결제 수단을 통해 결제할 수 있도록 만들어진 전자상품권입니다. 기본적으로 제로페이 기반으로 운영되며, 상품권 구매는 아래와 같은 간편결제 앱을 통해 가능합니다.

• 상품권 구매 가능한 앱: 농협 올원페이, 비플제로페이, 체크페이, 머니트리, 핀트, 핀크 등
• 결제 방법: 상품권 구매 → 앱 내 결제 바코드 생성 → 가맹점에서 스캔 후 결제

사용자는 각 앱에서 온누리상품권을 구매한 후, 제로페이 가맹점에 등록된 전통시장, 상점가, 소상공인 매장에서 QR 결제 또는 바코드 결제로 간편하게 사용할 수 있습니다. 일부 앱은 NFC 결제도 지원합니다.

디지털 온누리상품권 환급 가능 여부

디지털 온누리상품권은 현금화 또는 환급이 불가능한 상품권입니다. 원칙적으로는 소비 촉진 및 전통시장 활성화를 위한 용도이기 때문에, 구매 후 환불이나 타인 양도는 제한됩니다.

다만 아래와 같은 예외적 상황에서는 일부 환불이 가능합니다.

• 시스템 오류로 이중 결제된 경우
• 결제 후 즉시 오류로 결제가 취소된 경우
• 잔액 미사용 상품권에 대해 일정 기간 내 소멸 시 잔액 일부 반환 신청 가능

이러한 경우에는 사용한 앱의 고객센터 또는 제로페이 고객센터를 통해 직접 환불 신청을 해야 하며, 일반적인 상황에서는 환급이 어려우므로 구매 전에 사용 계획을 미리 세우는 것이 중요합니다.

디지털 온누리상품권 사용처 확인 방법

디지털 온누리상품권은 제로페이 가맹점 중 전통시장 및 소상공인 업종에서 사용할 수 있습니다. 전국적으로 수십만 개의 가맹점이 등록되어 있으며, 실제 사용처는 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

• 제로페이 공식 홈페이지에서 가맹점 검색
• 비플제로페이 등 앱 내 지도 기반 가맹점 검색 기능 이용
• 전통시장 입구나 상점에 부착된 ‘제로페이 사용 가능’ 스티커 확인
• 지자체 또는 중소벤처기업부 공지사항 참고

사용 가능한 곳은 전통시장, 반찬가게, 정육점, 수산물시장, 옷가게, 일부 약국, 식당 등으로 다양하며, 대형마트, 백화점, 프랜차이즈 체인점에서는 사용이 불가능한 경우가 많습니다.

디지털 온누리상품권 사용 시 유의사항

• 디지털 온누리상품권은 5%, 10% 할인 구매 가능 이벤트가 수시로 진행되므로 할인 구매 시점을 활용하면 실질적인 절약 가능
• 월별 구매 한도가 정해져 있으며, 일반적으로 1인당 월 70만 원 한도
• 사용 기한이 정해져 있을 수 있으므로 구매 후 가능한 빠르게 사용하는 것이 좋음
• 구매한 앱에서만 사용 가능 (예: 비플제로페이에서 구매한 상품권은 머니트리에서는 사용 불가)