민원24시 홈페이지 바로가기 (www.gov.kr)
과거 민원24(Minwon24) 로 운영되던 정부 민원 서비스는 현재 정부24 통합되어 모든 민원 발급·신청을 한곳에서 처리할 수 있는 대한민국 대표 전자정부 서비스로 운영되고 있습니다.
주민등록등본, 초본, 토지대장, 인감증명, 출생·혼인 신고 안내, 자동차 민원, 전입신고, 각종 정부 서비스 조회까지 일상생활에 필요한 대부분의 민원을 온라인에서 즉시 처리할 수 있습니다.
민원24시란?
과거 행정안전부에서 운영했던 민원24(Minwon24) 서비스는 2020년 이후 정부24(정부 대표 민원 포털)로 전면 통합되었습니다.
정부24에서는 아래 서비스를 온라인으로 조회하거나 발급할 수 있습니다.
- 생활민원 발급
- 정부 서비스 신청
- 행정정보 열람
- 각종 신고 안내
- 민원 신청 결과 조회
실제 국민들이 가장 많이 사용하는 공공 사이트 중 하나입니다.
주요 제공 민원
1) 주민등록 관련
- 주민등록등본
- 주민등록초본
- 전입신고
- 세대주 변경
2) 부동산·토지
- 토지대장
- 건축물대장
- 개별공시지가 확인
3) 가족관계·신고 안내
- 출생·혼인·사망 신고
- 가족관계증명서 발급 연계
4) 자동차 민원
- 자동차 등록원부
- 검사 및 과태료 안내
5) 복지·교육 서비스 안내
- 정부 지원금 조회
- 장학금 · 복지 서비스 조회
민원24 홈페이지 바로가기

공식 접속 주소는 다음과 같습니다.
민원24시 (정부24시) 주소: https://www.gov.kr
모바일·PC 모두 이용 가능하며, 대부분의 민원은 비대면 즉시 발급을 지원합니다.
온라인 민원 발급 방법
정부24에서 민원을 발급하는 기본 절차는 다음과 같습니다.
- www.gov.kr 접속
- 검색창에 원하는 민원 입력
- ‘온라인 신청’ 또는 ‘발급’ 선택
- 본인인증(간편인증, 공동·금융인증서 등)
- 결제 필요 시 납부
- PDF 즉시 발급 또는 프린터 출력
- 발급 문서는 대부분 PDF 형태로 바로 다운로드 가능
- 모바일에서도 동일하게 발급 가능
주민등록등본·초본 발급
가장 많이 발급되는 민원으로 정부24에서 몇 분 만에 발급할 수 있습니다.
발급 절차
- 정부24 접속
- 검색창 → “주민등록등본” 입력
- 온라인 발급 클릭
- 본인인증
- 출력 옵션 선택(세대 구성원 표시 여부 등)
- 발급 완료 → PDF 다운로드
수수료: 무료
전입신고 온라인 신청
이제는 동사무소에 방문하지 않고도 정부24에서 전입신고를 바로 처리할 수 있습니다.
신청 흐름
- 정부24 → 전입신고 검색
- 온라인 신청
- 세대주 정보 입력
- 이전·현재 주소 입력
- 본인인증
- 완료 후 행정기관 자동 처리
전입 후 전기·가스·수도 연계 서비스도 함께 신청할 수 있습니다.
토지·부동산 관련 민원
정부24에서는 다양한 부동산 민원도 확인할 수 있습니다.
제공 문서
- 토지대장
- 건축물대장
- 개별공시지가
- 지적도
- 부동산 종합공부
부동산 거래, 세무 신고, 금융 서류 제출 시 자주 활용됩니다.
모바일 정부24 이용법
정부24 앱은 안드로이드·아이폰에서 모두 설치 가능합니다.
모바일 주요 기능
- 등본·초본 발급
- 신청 내역 조회
- 간편 인증으로 빠른 로그인
- 제출용 문서 저장
모바일 발급 문서는 PDF로 저장하거나 직접 프린터 출력도 가능합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 정부24에서 모든 민원을 발급할 수 있나요?
A. 대부분 가능하지만, 일부는 방문이 필요한 민원도 있습니다.
Q. 프린터가 없어도 발급되나요?
A. PDF 저장은 가능하며, USB 이동 후 출력이 가능합니다.
Q. 가족관계증명서도 발급되나요?
A. 정부24를 통해 대법원 전자가족관계시스템으로 연계 발급됩니다.
Q. 본인 인증이 안 됩니다.
A. 인증서 만료 여부 또는 휴대폰 명의 확인이 필요합니다.
Q. 모바일로도 등본 발급이 가능한가요?
A. 네, 모바일 정부24 앱에서 즉시 발급 가능합니다.
활용 팁
- 발급 문서는 PC·모바일에서 PDF로 저장하면 재사용이 편리합니다.
- 프린터가 필요 없는 제출처는 온라인 제출 서비스도 제공됩니다.
- 자주 사용하는 민원은 ‘즐겨찾기’에 등록하면 빠르게 이용 가능합니다.
- 전입신고 시 공공요금 연계 서비스를 함께 신청하면 번거로움이 줄어듭니다.
